Nos produits sont disponibles en précommande. Leur expédition est prévue à partir de juillet 2021.

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Dans une logique de respect de la vie privée de ses Utilisateurs, HESTI s’engage à ce que la collecte et le traitement d’informations personnelles, effectués au sein du site hesti.fr et de ses déclinaisons, soient effectués conformément à la loi n°78-17 du 6 janvier 1978 relative à l’informatique, aux fichiers et aux libertés, dite Loi « Informatique et Libertés ».

Notre engagement concernant vos données personnelles :

  1. Nous ne collectons que les données qui sont nécessaires au bon fonctionnement de notre service.
  2. Vos données sont protégées au sein de serveurs sécurisés chez notre hébergeur OVH.
  3. Vous décidez de communiquer ou non avec nous et de ce que l’on fait de vos données.
  4. Si vos données ne sont pas ou plus utiles, elles sont supprimées.

Quelles données utilisons-nous ?

Nous collectons uniquement des données qui sont indispensables au bon fonctionnement de notre service et/ou qui sont nécessaires à des fins de prospections commerciales. Nous ne collecterons jamais de données sans votre consentement.

– Nom et coordonnées de nos clients et abonnés.
– Historique des contacts avec notre service client.
– Historique des commandes.
– Informations de navigation (cookies), adresse IP et type d’appareil utilisé.

Avec qui partageons-nous vos données ?

Vos données n’ont jamais été partagées à des tiers afin qu’ils puissent les utiliser à des fins publicitaires. Nous partageons vos données avec certaines parties tierces qui nous fournissent des services sur notre demande et dans le but de nous aider dans notre activité commerciale. Ces sociétés ne sont autorisées à utiliser vos données que pour et dans le cadre du service que nous leur commanditons. Pour précision, on entend par “utilisation” le fait de collecter les données que nous leurs transmettons et que ces parties tierces se contentent de nous représenter dans le cadre du service commandé. Ces parties tierces sont conformes à la norme européenne du Règlement Général sur la Protection des Données.

– Mailjet (solution de publipostage) : https://mailjet.com/

Quid des emails ?

Emails marketing :

Si vous y avez consenti, et uniquement dans ce cas-là, des messages marketing sur l’actualité de HESTI peuvent vous être envoyés par e-mail. Vous pouvez à tout moment cesser de recevoir des messages marketing de notre part en cliquant sur les liens de désabonnement présents dans chacun des emails qui est envoyé ou en contactant directement notre Service Client.

Quels sont vos droits concernant vos données personnelles ?

Vous avez le droit d’être informé quant à l’utilisation qui est faite de vos données.
Vous avez le droit d’accéder à ces données pour les rectifier ou les supprimer.
Vous avez le droit d’accéder à ces données pour les transporter vers un autre fournisseur de service.
Vous avez le droit de vous plaindre auprès de votre régulateur de protection des données (CNIL).
Pour exercer vos droits, veuillez contacter notre Service Client à l’adresse contact@hesti.fr.

Combien de temps conservons-nous vos données et où sont-elles stockées ?

Nous conservons vos informations pendant toute la durée de vie de votre compte et jusqu’à 3 années après avoir passé votre dernière commande et/ou avoir eu un dernier échange avec nos services.

Vos données sont stockées dans nos bases de données ou celles de nos prestataires de services. Dans certains cas, et principalement pour des raisons techniques, ces bases de données peuvent être stockées sur des serveurs situés en dehors du pays (y compris en dehors de l’Union européenne) depuis lequel vous avez initialement saisi les données.

Comment HESTI sécurise mes données personnelles ?

Vos données sont précieuses. Nos équipes techniques ont sélectionné des prestataires dotés de systèmes ultra sécurisés, comme des protocoles d’encryptage, d’authentification ou de détection de fraude.